开云官方网站隐私政策

生效日期：2026年02月22日
最后更新日期：2026年02月22日

开云官方网站（“我们”或“本平台”）作为一家专业的体育赛事平台，深知用户隐私与数据安全的重要性。我们致力于通过严谨、透明的数据治理实践，为您提供安全、可靠的赛事直播与数据分析服务。本《隐私政策》（“本政策”）旨在清晰、准确地说明，当您通过h5-champion.com域名及其相关入口（包括开云app官网入口登录官网、开云app官网入口登录官方网站、开云app官网入口登录平台及开云app官网入口登录登录）访问和使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供专业、个性化的体育赛事服务，我们会在您使用平台功能的不同场景下，以合法、正当、必要和诚信的原则收集您的信息，主要包括：

• 账户与身份信息：当您注册、登录开云官方网站账户时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址，以及您设置的账户密码。为确保服务安全，我们可能会根据法律法规要求进行实名信息验证。
• 服务使用与偏好信息：当您使用我们的核心服务时，我们会收集与您使用行为相关的信息，包括但不限于：
  • 您浏览、搜索、关注的赛事、球队、运动员信息。
  • 您观看赛事直播的时长、互动行为（如评论、点赞、分享）。
  • 您使用数据分析工具（如历史数据查询、赔率分析、赛事预测模型）时的操作记录与偏好设置。
  • 您的设备信息，如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）及IP地址，以保障服务的流畅与稳定。
• 交易与支付信息：当您购买平台提供的增值服务（如高级赛事分析报告、高清直播订阅等）时，我们会委托合作的第三方支付机构处理您的支付请求。我们仅会收到支付完成的结果通知，而不会直接收集或存储您的银行卡号、密码等敏感支付信息。
• 您主动提供的信息：当您联系我们的客服（support@h5-champion.com）或参与我们的活动时，您可能会主动提供额外的个人信息，如反馈内容、截图等。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的：

1. 核心服务提供与维护：用于验证您的身份、提供赛事直播流、推送实时比分与赛况更新、执行数据分析功能，并确保平台技术架构的稳定与安全。
2. 服务优化与个性化体验：分析用户群体的使用习惯与偏好，以优化产品设计、内容推荐算法（例如，为您推荐更感兴趣的赛事或相关分析报告），并开发新的数据分析工具。
3. 沟通与客户支持：通过您提供的联系方式，向您发送重要的服务通知（如规则变更、服务中断）、验证信息，或响应您的咨询与反馈。
4. 安全与合规：用于检测、防范和应对可能危害平台、用户或公共安全的欺诈、网络攻击、侵权行为，并履行法律法规要求的各项义务。
5. 匿名化处理：在去除个人身份标识后，我们可能将信息用于生成不识别任何个人的统计报告，用于内部研究或与合作伙伴进行行业分析。

如果我们需要将您的信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们将通过更新本政策、页面提示、弹窗等方式另行获取您的同意。

三、 信息的共享、转让与公开披露

我们高度重视您的个人信息安全，不会将其出售给任何第三方。仅在以下特定情形下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在向您告知共享信息的目的、类型并征得您单独同意后。
• 必要的服务合作伙伴：仅为实现本政策所述目的，我们可能会委托可信赖的合作伙伴提供服务，例如云服务提供商、数据安全服务商、短信/邮件发送服务商。我们会与这些合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
• 法律与监管要求：根据适用的法律、法规、司法程序、诉讼或政府主管部门强制性要求，我们可能需要披露您的信息。
• 保护合法权益：为维护开云官方网站、我们的用户或公众的人身、财产等合法权益免遭损害而有必要披露时。

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非在涉及合并、收购或破产清算时，且会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。

四、 Cookie与同类技术

为确保网站正常运转、提升您的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie的主要目的是：

• 身份验证与会话管理：记住您的登录状态，避免您重复输入密码。
偏好记忆：保存您的语言偏好、关注的联赛等设置。 安全防护：协助我们识别和防范安全风险。 服务分析：通过分析Cookie数据，了解用户如何与我们的服务互动，从而改进服务。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受我们服务的部分最佳体验，某些功能可能无法正常使用。

五、 我们如何保护您的信息安全

作为专业的体育赛事平台，我们采用业界领先的技术与管理措施来保障您的信息安全。我们已建立涵盖数据生命周期各环节的安全管理体系，包括：

• 技术防护：使用加密技术（如SSL/TLS）对数据传输进行加密；对存储的敏感信息进行脱敏或加密处理；部署防火墙、入侵检测系统等网络安全设备。
• 访问控制：严格执行内部数据访问权限管理制度，仅允许有必要知晓的授权人员访问个人信息，并对其访问行为进行监控和审计。
• 安全审计：定期进行安全风险评估和渗透测试，及时修复系统漏洞。
• 应急预案：制定并不断完善个人信息安全事件应急预案，确保在发生安全事件时能够及时响应、有效处置，并依法履行报告和告知义务。

尽管我们采取了上述合理措施，但请注意，任何通过互联网进行的传输或电子存储方法都无法保证100%安全。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息安全，如设置复杂密码、定期修改密码、不向他人泄露账户凭证等。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权，并保障您依法行使以下权利：

• 访问与更正权：您可以通过账户设置查看和编辑您的个人资料信息。
• 删除权：在特定情形下（如我们处理信息的行为违反法律或约定），您可以请求删除您的个人信息。您也可以在账户设置-注销账户中申请永久删除账户及关联信息。
• 撤回同意权：您可以通过调整设备权限设置或联系我们，撤回此前就特定处理活动作出的授权同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。
• 响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们将在收到请求并验证身份后的15个工作日内作出答复。对于合理的请求，我们原则上不收取费用。对于无端重复、需要过多技术手段或可能对他人合法权益造成损害等情形的请求，我们可能会予以拒绝。

七、 未成年人保护

我们的服务主要面向成年体育爱好者。我们非常重视未成年人的个人信息保护。根据相关法律法规，若您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前，应在您的父母或其他监护人的陪同下仔细阅读本政策，并确保已征得他们的同意。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 本政策的更新

随着业务发展和法律法规的更新，我们可能会适时修订本政策。任何变更将在本页面发布更新版本，并通过网站公告等适当方式提醒您。更新后的政策将在标注的“最后更新日期”生效。若变更内容会实质性影响您的权利或我们处理您信息的方式，我们将通过更显著的方式（如站内信、邮件通知）征求您的同意（法律另有规定的除外）。请您定期查阅本政策以了解最新内容。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或希望行使您的相关权利，或进行投诉举报，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@h5-champion.com

我们设有专人负责处理个人信息保护事宜，并将在验证您的身份后，在法律法规规定的时限内尽快回复您的请求。